Gennemgang af enkeltsager eller udvalgte sagstyper eller lignende projekter så som udfærdigelse og implementering af interne arbejdsgange og standardbreve.

Konsulentydelser kan være håndtering af enkelte sager af særlig vanskelig karakter eller projekter, hvor udvalgte sagstyper udtages til gennemgang med henblik på optimering af den fremtidige sagshåndtering, herunder fremtidig tilrettelæggelse af sagsgange og læring af fejl og mangler.

Opgaverne tilrettelægges i samarbejde således, at det bliver med udgangspunkt i konkrete ønsker og behov for ændringer og læring. Fokus vil være sikring af både de materialle såvel som formelle regler for sagshåndteringen for derved på en og samme tid at opnå faglig korrekt forvaltning og god forvaltningsskik.